Напомним, что творческий конкурс, проходящий на большой сцене, является вторым туром конкурса «Продавец года». В первом туре конкурса, прошедшем накануне, жюри оценивало профессиональные знания - стандартов, процедур и нормативных документов работы магазинов сети «АТБ» каждым участником команды. Также оценивались скорость сканирования и навыки проведения инкассации, знания правил кассовой дисциплины, закона о защите прав потребителей, этикета и психологии, прав и обязанностей покупателей и своих, способность изменить ситуацию, вежливость, умение отстаивать интересы компании.
Несмотря на июльский зной, к 13:00 – времени начала праздника - в зале Днепропетровского театра Оперы и балета не было ни одного свободного кресла. Болельщики команд проводили последние приготовления: раздавали флажки, разворачивали транспаранты, еще раз повторяли приготовленные речевки. Невероятно волновались за кулисами участники второго тура – 10 команд из разных регионов Украины. Еще бы, ведь перед ними стояла важнейшая задача - отстоять честь своего региона, получить звание самых талантливых. Еще раз просматривали текст и также волновались ведущие праздника – медийные лица канала «СТБ», бывшие игроки команды КВН «ЧП Минск» Дмитрий Танкович и Евгений Сморигин.
Тема творческого конкурса была подобрана очень интересная, актуальная и предоставляла широкое поле для фантазии – «АТБ International: новые горизонты». Конечно, для раскрытия такой интересной темы нужно было постараться всем, кто так или иначе был причастен к организации и проведения праздника.
В каждую из 10 команд-участниц входили по 5 сотрудников, постоянно работающих в компании, не менее 4 из которых – продавцы. В состав команд попали только самые лучшие, самые достойные, выбранные директорами по торговле, районными управляющими и менеджерами по персоналу регионов.
К 9 командам, принимавшим участие в конкурсе «Продавец года» предыдущих лет, в нынешнем году присоединилась 10-я – команда Луганского региона, выделенного в 2010 г. в самостоятельное структурное подразделение вследствие реструктуризации Донецкого региона.
Праздник был открыт фееричным выступлением музыкального коллектива «Рапсодия», который спел гимн «АТБ» не только на 4 голоса, но и на разных языках, тем самым поддержав интернациональную тему праздника. После этого ведущие представили команды-участницы, появление на сцене которых сопровождалось портретными фото игроков на огромном экране.
Итак, свои регионы представляли:
- "РКУ-Региональный Крымский Успех" (регион АР Крым). Ежедневно сотрудники региона обслуживают более колоссальное число покупателей, миллионеров обслуживают вне очереди, хороших покупателей обслуживают хорошо.
- «Забойные ребята» (Донецкий регион). Команда представила самый динамично развивающийся регион сети, планирующий к «Евро-2012» отпраздновать День рождения сотого магазина региона (сейчас их 67).
- «ZP Corporation» (Запорожский регион). Команда очень ответственно готовилась к выступлению. Ребята не ели, не пили, не спали. И поэтому они очень хотели победить, поесть, попить, поспать. Они приехали из города, в котором делают водку «Хортица» и автомобили «Таврия», поэтому ребята могут и развеселить, и заставить расплакаться. И еще в Запорожском регионе 46 магазинов, поэтому если ребята вернутся без победы, в следующем месяце их ждет 46 санитарных ночей.
- «Фортуна» (Киевский регион). Команда профессионалов, открывающая новые горизонты для успешной торговли. Девиз команды: «Чего хотим того добьемся, куда хотим туда пробьемся! Действуй, пробуй и ищи, трудно будет - не пищи!».
- «Днепровский легион» (регион Днепропетровская область). Ребята заявляют, что еще в древнем Риме сложилась традиция - для завоевания новых земель посылать в далекие края свои лучшие легионы. Много воды утекло с тех пор, но эта традиция сохранилась. И в наше время компания «АТБ-маркет» отправляет самые лучшие силы для расширения границ своего влияния. Именно они стоят на передовой открытия новых горизонтов «АТБ», именно они сделают компанию интернациональной.
- «Лугань» (Луганский регион). Команда-дебютант, представитель самого молодого региона «АТБ» с очень молодым коллективом: средний возраст управляющих в регионе - до 30 лет.
- «М.А.Р.А.касс» - «Молодежный Актив Работников Атебешных касс» (регион г. Днепропетровск). Регион г. Днепропетровск - это сердце компании «АТБ-маркет». Девиз команды: «Мы вырастаем профессионально, активно трудимся во благо масс! Работаем всегда с эффектом максимальным, амбициозно глядя из-за касс».
- «Группа поддержки Южного региона» (Южный регион). Несмотря на жесткую конкуренцию, сложившуюся в регионе, магазины «АТБ» завоевали покупателей такими основными конкурентными преимуществами, как низкие цены, и, конечно же, качественное и вежливое обслуживание.
- «Лица АТБовской национальности» (Кировоградский регион). Члены команды являются малой частью большого дружного коллектива, состоящего из 1030 сотрудников, представляющего 28 магазинов сети.
- «Харьковский клан» (Харьковский регион). Команда представила Восточный округ, в состав которого входит три штата: Харьковский, Полтавский и Сумской. На территории округа орудует 55 мелких бандитских группировок. В последние годы округ контролирует Крёстный Отец – Дон Шикер Юрий Евгеньевич. Могущество округа растет день ото дня за счет захвата новых неосвоенных территорий, увеличения денежных поступлений в общую кассу, жесткой внутриклановой дисциплины.
История конкурса началась в 2008 году, когда по инициативе компании «PRORetail», при поддержке Министерства экономики Украины и Национальной ассоциации развития торговли и сервиса, состоялся 1-й всеукраинский конкурс «Ритейл-турнир «Кассир года 2008». Для участия в таком важном мероприятии в компании «АТБ-маркет» решили провести, а в дальнейшем и утвердили на постоянной основе собственный конкурс «Продавец года».
Победителями конкурса «Продавец года 2008» стали команды «Команда, без которой нам не жить», г. Днепропетровск (1 место), "Южанки", АР Крым (2 место), "Хорошее настроение", г. Днепропетровск (3 место). А по результатам конкурса «Продавец года», прошедшего в прошлом году, места распределились так: «The best», регион г. Днепропетровск - 1 место; «Днепровский легион», регион Днепропетровская обл. - 2 место; «Крым-транзит-2010», АР Крым - 3 место. А победителями 2 тура конкурса за лучшие презентации компании «АТБ-маркет» стали команды «Мы от Фридриховны» (Запорожский регион) и «Стиляги «АТБ» (Харьковский регион).
После представления команд праздник продолжился приветствием команд и болельщиков и поздравлениями с Днем работников торговли от председателя Совета директоров, генерального директора корпорации «АТБ» Бориса Михайловича Маркова и генерального директора компании «АТБ-маркет» Дмитрия Олеговича Евтеева. Слова поздравлений в адрес сотрудников предприятия со сцены прозвучали также от почетных гостей праздника – заместителя головы Днепропетровска Ирины Георгиевны Зайцевой и и.о. директора департамента потребительского рынка Днепропетровского горсовета Петра Викторовича Терехова. Они отметили высокую трудоспособность, ответственность и преданность делу сотрудников компании «АТБ-маркет», что позволило сети «АТБ» стать одним из лидеров розничного рынка Украины.
Итак, все ближе и ближе начало выступлений команд, вдохновленных теплыми словами руководства и гостей праздника. Строгое, но справедливое жюри уже готово оценивать домашние задания команд по 10-балльной системе. В состав жюри вошли: начальник сектора обучения «АТБ-маркет» Светлана Васильевна Бархет; начальник отдела подбора и развития персонала «АТБ-маркет» Дарья Сергеевна Матова; директор по маркетингу «АТБ-маркет» Константин Сергеевич Мельников; заместитель генерального директора по региональной торговле Наталья Анатольевна Шаповалова «АТБ-маркет»; первый заместитель генерального директора «АТБ-маркет» Сергей Сергеевич Войцеховский; директор Департамента управления персоналом Корпорации «АТБ» Елена Владимировна Федаш и председатель жюри - генеральный директор «АТБ-маркет» Дмитрий Олегович Евтеев. Забегая наперед, нужно отметить, что табличка с цифрой 6 не была поднята членами жюри ни разу. Но ведущие Дмитрий Танкович и Евгений Сморыгин вспомнили свое КВН-овское прошлое и обнаружили сходство одного из членов жюри с Юлием Гусманом в его принципе строго судить выступления команд. Оно было найдено в Наталье Анатольевне Шаповаловой, чья табличка с оценкой 7 часто появлялась среди восьмерок, девяток и десяток.
Но команды не позволили повлиять на свои выступления ни строгости жюри, ни своему большому волнению. На все выступление командам давалось всего 10 минут, а за такое короткое время сложно запомниться жюри и зрителям. Но все же каждое из домашних заданий команд было особенными и запоминающимися.Например, выступление в стиле «Неуловимых мстителей» от «М.А.Р.А.касс» и в джазово-мафиозном - от «Харьковский клан». Или миниатюра о работе магазина «АТБ» в бывшем помещении консерватории от «ZP Corporation». Также запомнилась сценка о приемке товара, показанная «Забойными ребятами». Это и рассказ о работе парижского «АТБ» от «Днепровского региона», и монетки, брошенные на сцену «Луганью», чтобы вернуться сюда снова, и «АТБ-ТВ», представленное «Лицами АТБовской национальности. А также песня от «Группы поддержки Южного региона» «Мы побежим по улицам Днепра» с утверждением, что днепропетровские магазины сети нельзя обойти и за сутки. И рассказ команды «Фортуна» о том, как она добиралась до Днепропетровска, и замечательный голос участницы команды "РКУ-Региональный Крымский Успех". И еще многое другое.
Напряжение усиливалось еще тем фактом, что с минуты на минуту должны были стать известны результаты 1 первого тура конкурса, которые в конечном счете повлияют на исход конкурса в целом и определение лучшей команды.
А пока подводились итоги творческого конкурса, зрителей ожидал сюрприз. Праздник посетили воспитанники Городского детского дома №1, который корпорация «АТБ» материально поддерживает уже более 7 лет. Директор детского дома Владимир Викторович Бехтеров поздравил сотрудников компании с профессиональным праздником и поблагодарил за постоянную помощь детям, оставшимся без родительской опеки. А ребята исполнили для присутствующих веселый танец под названием «Сорванцы».
В продолжение праздника Борисом Михайловичем Марковым были вручены грамоты департамента потребительского рынка и сферы услуг Днепропетровского городского совета сотрудникам, которые проявили высокую работоспособность, профессионализм и высокий уровень организации торгового обслуживания населения. Ими стали:
- управляющий маг. «Продукты-28» Светлана Чабан,
- управляющий маг. «Продукты-300» Оксана Шмалько,
- управляющий маг. «Продукты-77» Александр Соколенко,
- управляющий маг. «Продукты-49» Виктория Забирная,
- управляющий маг. «Продукты-7» Лариса Волошина,
- управляющий маг. «Продукты-261» Виктория Субботина,
- управляющий маг. «Продукты-1» Ирина Чиглинцева,
- управляющий маг. «Продукты-444» Наталья Ивченко,
- начальник сектора организации торговли Надежда Когут,
- начальник проектно-технологического отдела Сергей Розеган,
- начальник отдела временного ассортимента Иван Вдовиченков,
- начальник отдела организации, нормирования и оплаты труда Наталья Бондаренко,
- районный управляющий Людмила Виноградова.
Но на этом приятные сюрпризы не закончились. Дмитрием Олеговичем Евтеевым были награждены лучшие сотрудники служб офиса. Грамоты получили сотрудники службы логистики (Николай Белый, Александр Покидин, Дмитрий Цуканов, Сергей Ковалёв, Наталья Крамар, Павел Сергеев, Иван Шевченко), службы управления регионами (Татьяна Карлюгина, Алена Ревенко, Наталья Колодяжная), технической службы (Наталья Мищенко), экономической службы (Нина Ткаченко, Татьяна Пустовит), службы маркетинга (Наталья Кабро), службы коммерческой недвижимости (Леся Анисимова), службы управления персоналом (Елена Фоминых), службы продаж (Татьяна Швец), службы закупок (Александр Павлов, Андрей Ященко), службы безопасности (Владимир Майструк), службы информационных технологий (Евгений Зинченко), юридической службы (Евгений Шабовта), контрольного отдела (Максим Билоножко), Горячей линии Корпорации "АТБ" (Вита Алябьева) и «Транс Логистик» (Владимир Иванов, Владимир Адышкин).
Но и на этом чествование лучших не закончилось. Первым заместителем генерального директора «АТБ-маркет» Сергеем Сергеевичем Войцеховским были награждены лучшие сотрудники торговой сети:
- Татьяна Недилько, Харьковский регион, маг. «Продукты-357»,
- Татьяна Погребова, Южный регион, маг. «Продукты-251»,
- Алексей Мачнев, Запорожский регион, маг. «Продукты-134»,
- Людмила Слободянюк, Южный регион, маг. «Продукты-203»,
- Ирина Владова, Южный регион, маг. «Продукты-254»,
- Светлана Косячевская, Южный регион, маг. «Продукты-215»,
- Татьяна Комаренко, Харьковский регион, маг. «Продукты-294»,
- Людмила Коваленко, Харьковский регион, маг. «Продукты-276»,
- Андрей Косолапенко, Кировоградский регион, маг. «Продукты-278»,
- Юлия Герасюта, Кировоградский регион, маг. «Продукты-196»,
- Татьяна Бондаренко, Кировоградский регион, маг. «Продукты-285»,
- Владимир Загородний, Киевский регион, маг. «Продукты-70»,
- Евгений Циб, Запорожский регион, маг. «Продукты-134»,
- Екатерина Фисенко, регион г.Днепропетровск, маг. «Продукты-74»,
- Наталья Кудлай, регион АР Крым, маг. «Продукты-156»,
- Юлия Балицкая, регион АР Крым, маг. «Продукты-342»,
- Галина Степанова, регион АР Крым, маг. «Продукты-392».
А Наталья Анатольевна Шаповалова наградила представителей администрации магазинов, признанных лучшими: «Продукты-186» (Харьковский регион), «Продукты-248» (Запорожский регион), «Продукты-106» (регион Днепропетровская обл.), «Продукты-246» (регион Днепропетровская обл.), «Продукты-373» (регион АР Крым).
Необходимо отметить, что в этом году впервые организаторами был проведен конкурс талантов. Его победителем стала Юлия Рудова. Оказалось, что она - не только профессионал в своем деле (Юлия - ведущий юрисконсульт «Ритейл Девелопмент»), но и отличная певица! Юлия исполнила песню «Я снова вижу тебя» и сорвала шквал аплодисментов. Награду победительнице конкурса талантов вручил, а также поздравил всех присутствующих с праздником генеральный директор «Ритейл Девелопмент» Вадим Михайлович Погудо.
Также в рамках конкурса талантов был награжден старший охранник маг. «Продукты-190» (Кировоградский регион) Дмитрий Лукьяненко. Он был отмечен за видеоролик «Моя работа», случайно найденный организаторами на сайте YouTube в ходе подготовки мероприятия. Космическая тематика ролика, составленного из фото сотрудников магазина, удивительно созвучна интернациональной тематике конкурса «Продавец года». Награду Дмитрию была вручена Еленой Владимировной Федаш.
Также были отмечены и болельщики команд, с нетерпением ожидавшие результатов конкурса и не утихающие на протяжении более 3 часов с начала праздника. Лучшими и самыми активными были признаны болельщики Луганского региона. Они доказали, что главное – это не качество, а количество: несмотря на то, что группа поддержки из Луганского региона состояла всего из 14 человек, по активности они не уступали более многочисленным болельщикам регионов г. Днепропетровск и Днепропетровская обл.
Итак, все соревнования и выступления проведены, оценки выставлены, баллы подсчитаны, победители определены. Согласно результатам конкурса, в номинации «Самая эрудированная команда» стала победителем и получила памятные призы команда «РКУ-Региональный Крымский Успех» (регион АР Крым). Победителем второго, творческого тура конкурса была названа команда «Забойные ребята» (Донецкий регион), получившая кубок, грамоты и памятные подарки. А по результатам двух туров конкурса «Продавец года-2011» места распределились так:
3 место – «Днепровский легион» (Регион Днепропетровская область),
2 место – «М.А.Р.А.касс» (регион г. Днепропетровск)
1 место - «ZP Corporation» (Запорожский регион).
Командам были также вручены кубки, дипломы и памятные подарки. А победителем в отдельной номинации «Приз зрительский симпатий» стала команда «Харьковский клан».
Оставалось только наградить победителей в индивидуальных номинациях, что и было незамедлительно сделано. Так, в номинации «Лучший эксперт купюр» за лучший результат при проведении инкассации победителем стала Анна Курганская (Луганский регион). А лучшим законопослушным продавцом, обладающим высокими профессиональными знаниями, был признан Иван Ромашов (также Луганский регион). Обладателем звания «Самый быстрый кассир» за самую высокую скорость сканирования стала Алина Луценко (регион г. Днепропетровск). А за артистизм и творчество во имя компании, проявленные во время выступления, был награжден Андрей Кондратьев (Кировоградский регион). Победителям были вручены дипломы и памятные подарки.
Оставалась неупомянутой последняя номинация, одна из самых важных на конкурсе – собственно «Лучший продавец года». Третье место в ней одержала победу Ольга Сечина (Киевский регион). Второй стала Юлия Корсакова (регион Днепропетровская обл.). А победителем и лучшим продавцом 2011 г. был назван Михаил Ковалев (Запорожский регион). Лучшим из лучших были вручены дипломы и памятные призы. Впрочем, ни один из участников конкурса не остался без подарков – призы напамять о конкурсе «Лучший продавец» увезли все 10 команд.
А общим подарком для всех присутствующих в зале стало выступление без преувеличения легендарной группы «Boney M». Команда, песни которой любимы людьми разных возрастов, поддержала интернациональную тематику конкурса, зажгла зал своей энергетикой и заставила зрителей подняться со своих мест и танцевать.
Отдохнуть от волнений и танцев сотрудники «АТБ-маркет» могли во время фуршета, завершившего праздник, длившийся более 5 часов. Находясь в отличном настроении, команды и зрители активно обсуждали увиденное, получив такую редкую возможность вживую пообщаться с коллегами, живущими в других частях Украины.
Подводя итоги, можно сказать, что праздник еще раз продемонстрировал, насколько талантливы, целеустремленны и всесторонне развиты сотрудники компании «АТБ-маркет», как охотно они открывают в себе новые качества. Они наглядно показали, что способны не только «на отлично» выполнять свои функциональные обязанности, но и творить, петь, танцевать и шутить. Несомненно, такие сотрудники достойны того, чтобы стать частью интернациональной компании.
|